Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Mentis é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website. Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos através de edgar@mentis.pt.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente:

• Formulário de contacto: nome, email, empresa e mensagem
• Comunicação por email: nome, email e conteúdo das mensagens trocadas

Utilizamos uma ferramenta de analytics que respeita a privacidade (Cloudflare Web Analytics): não define cookies, não recolhe dados pessoais e reporta apenas métricas agregadas (páginas vistas, país, tipo de dispositivo).

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu contacto ou pedido de informação
• Enviar comunicações comerciais relacionadas com os nossos serviços (apenas com o seu consentimento)
• Gerir a relação comercial, caso se torne cliente

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento (ao submeter o formulário de contacto) e, quando aplicável, na execução de um contrato de prestação de serviços. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos por email.

5. Partilha de Dados

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados podem ser processados pelas seguintes ferramentas, necessárias ao funcionamento do serviço:

• Netlify: alojamento do website e processamento do formulário de contacto
• Brevo: envio de comunicações por email
• Cloudflare: analytics agregado do website (sem cookies, sem dados pessoais)

6. Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima, ou pelo período exigido por lei. Pode solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

7. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais
• Retificar dados incorretos ou incompletos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados
• Apresentar reclamação junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer destes direitos, envie um email para edgar@mentis.pt.

8. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revista.